资料图
受资助的14岁女孩，在面对突然而至的资助者时，表现出的不热情和距离感是否代表了冷漠和不感恩？资助者又应该以怎样的心态面对受资助的孩子？
昨日，成都商报刊发的独家新闻《一场资助背后的冷暖人心》，讲述了三轮车师傅老冯资助14岁女孩玲玲（化名）的故事，坚持4年的资助后，老冯与孩子首次见面，却因孩子表现出的“冷漠”，有些寒心随后停止了资助。然而，成都商报记者通过对玲玲本人的深度采访和实地走访，了解到孩子并非冷漠，而是因强烈的自尊和自卑纠结在一起，导致她无法以放松的姿态面对老冯这个资助者。
此事经成都商报独家报道后，被数百家网站转载，引起上万网友的激烈讨论———有的网友认为，女孩年纪小，因身世和性格原因不懂表达，不应苛责；但也有人认为老冯资助女孩值得表扬，女孩“冷漠”的表现确有不妥；还有网友认为，孩子终究会长大，老冯不应以恩人的身份去见面，不然行善就变味了……截至昨日22点，新闻的评论跟帖就已超2万条。
针对网友们的争议和质疑，成都商报记者再次采访了当事双方及其身边人士，帮助大家更深入地了解此事。
两种声音
老冯应宽容
这个女孩骨子里是自尊好强的，但因为身世原因，变得很自卑。她的内心是很不愿意成为受资助的对象的，只是出于现实的无奈而接受。所以她的潜意识是排斥跟资助有关的人和事。她并非对老冯有什么不好的看法，而是不愿面对自己是受资助对象这一事实。老冯最好不要用成年人的标准去要求玲玲，应该站在她的角度去体会她的想法。
———网友ctve188
女孩要反省
替这个老伯不值，就像我们在公交车上让座，如果自己让座给别人，人家坐下后连个感谢的眼神都没有，会感觉不值。让座并不是为了人家的感谢，但别人觉得理所当然的话，真的会感觉不舒服。这个老伯资助女孩，并不是要女孩感恩戴德，但是如果连一句暖心的话都没有，真是没有必要再去资助了。不懂得感恩和礼貌，这个女孩该反省一下自己。
———广东手机网友
针对网友们的争议和质疑，成都商报记者再次采访了当事双方及其身边人士，帮助大家更深入地了解此事。
受助者
玲玲
回应网友质疑
网友疑问1:
为什么不主动给冯师傅打一个电话？
在首次见面之后不久，玲玲的奶奶就给老冯打去了一个电话，老人希望老冯能原谅娃娃的“不礼貌”，老冯问：“玲玲自己有手机，为什么不给我打来？”
奶奶慌忙把电话交给了紧贴在电话旁边听的玲玲，玲玲赶紧把手机接过来，但“喂”了一声后才发现，冯保保已经挂断了电话。此后，玲玲没有再打电话的原因是，在这个14岁女孩看来，自己已经惹冯保保生气了，再打去电话似乎就是向冯保保要钱，她认为自己开不了口。
在玲玲的班主任魏铭看来，“这个娃娃很腼腆，心理负担很重，虽然很努力学习，但上初中后，成绩一直是中等。”魏老师说，因性格内向，不爱说话，为帮她缓解压力，其还特地给她安排了一个性格开朗的女生为同桌。
网友疑问2：
家境不好还用手机，是不是不懂节约,不懂感恩？
在家长和老师眼中，玲玲很节约。“她一个星期生活费50元，每天10元钱。”奶奶刘桂华介绍，因家境贫寒，玲玲在学校生病了都舍不得去看，小病就拖，大病实在支撑不住才给家里打电话，而她身上穿的衣服大多是别人送的。这一点得到了班主任魏铭的证实。
“因为长期节约，营养不良，玲玲头发有些发黄。” 魏老师说，学校和老师主动免去玲玲一些费用，并主动给她申请一些补助。因得到老师同学的关心和照顾，在班级活动和打扫清洁时，玲玲也主动承担一些粗活、重活。魏铭介绍，“从这些日常行为来看，她还是懂得感恩，但特殊环境长大的孩子，一些东西她不知道如何表达。”
网友疑问3：
更愿意成为“照顾别人的人”，是否是花言巧语？
成都商报记者采访获悉，玲玲口中所说的“更愿意成为照顾别人的人”并非假话。从村民口中得知，今年玲玲家地里收了2000斤谷子，因爷爷已丧失劳动能力，所以她和奶奶负责收割，到了打谷子的时候，2000多斤谷子全是这个14岁的小女孩利用放学和周末一捆捆打出来，再用背篓背回家的。记者询问玲玲，这样是否觉得劳累时，玲玲说：“不累啊，爷爷奶奶干不动，当然是我来做啊。”同时，村里好几个亲戚家的小孩，只要玲玲一有空就会去照顾。玲玲开心地说：“1岁多的小侄子看见我就会笑，我一离开小侄子就会哭。”对于这种被人需要的感觉，玲玲明显很喜欢。
B资助者
老冯
回应网友质疑
网友疑问1：
玲玲是小女孩，为何不带着妻子一起去看望？
老冯称，对他资助贫困娃娃，妻子一直不赞同，夫妻俩还吵过好几次架。这次能去看望玲玲，也是因为回乡办残疾证，妻子也终于理解了患脑溢血被抢救回来的他，就由着他去实现自己的想法。但想要妻子陪伴前往？毕竟从梓潼到三台还有100多公里路，仅单程路费就要花100多元，夫妻俩确实有点心疼，觉得这个钱还不如节约下来，给娃娃改善下伙食。
网友疑问2：
老冯也不宽裕，资助娃娃是不是为了满足自己的虚荣？
老冯解释，自己以前曾每月花钱买彩票，可坚持好几年，钱花了不少，始终没中奖。一次，他听到彩票站里的广播，说彩民的钱都用于慈善事业。老冯考虑了下，与其买彩票做慈善，还不如直接资助一个贫困娃娃，这样钱花出去，自己心里也舒服。他说，自己并不图孩子将来长大后能有什么回报，只是想把钱花得更有意义。
要尊重受助者，不要觉得受助者可怜，
而是觉得这份爱心捐赠值得。
针对玲玲的情况，成都商报记者采访了德阳市人民医院心理医生、国家二级心理咨询师罗澍。“绝大多数贫困生的心是孤僻、内向、焦虑的。”罗澍分析，因为家庭背景和成长经历导致他们有自卑心理，但骨子里往往深嵌着强烈的自尊与过度的敏感。尤其是面对捐赠者时候特别强烈。很多受捐者都会有社交恐惧，更多的是在捐赠者这里感受到压力，当他们不知道如何去面对的时候，会选择逃避心态，他们的心里会很难受。”
很多受捐者都会有社交恐惧
骨子里自尊强烈过度敏感
罗澍介绍，她近期接触的一个案例，也是一个接受捐助的贫困生，这个贫困生最讨厌的就是站在主席台上，捐助者拿着红包递给受捐者，然后受捐者拿着红包站在台上被拍照。因为穷而感到羞愧，很多人不愿暴露自己的弱点，站在捐赠者面前，受捐者的弱点全部暴露了，总觉得自己是被怜悯的对象，当无法满足或达不到对方要求时就无所适从。“他们的心脆弱敏感得像玻璃一碰就碎。”
玲玲主动在学校和家里承担一些重活累活，其实也是一种感恩的表现，只是默默地表达。对于用手机一事，14岁的玲玲处于青春期，有追求向往美好事物的需求。但她本人还是很节约，每天生活费10元，所以资助者冯先生不必为此介怀。因为自卑心理，玲玲不愿意主动和资助者沟通，其实这是一个普遍的社会现象。玲玲没有把受资助的事情告诉老师，主要也是自卑心理和自尊心理，这是她的短板，因为自尊她不希望被人看到。
希望爱心人士尊重受助者
别觉得他们可怜
罗澍希望爱心人士能有这样一个心态———“要尊重受助者，不要觉得受助者可怜，而是觉得这份爱心捐赠值得。”很多捐赠者给予对方的帮助，不一定会得到对等的汇报。但是在他内心还是很感激这段经历。
“针对这类人群的教育，首先要尊重她，让她觉得彼此之间是平等的，不要让她感到压力。”罗澍介绍，针对玲玲的情况，希望老师和家长在教育中，强调个人能力，而不是强调家庭和背景，主动发现孩子的优点让她树立自信心，比如让她做班干部为同学服务，让她有优越感，获得尊重。等她逐渐成长后，能够正视自己的问题。
资助者说
湖北手机网友：我在资助一个男孩，没见过面，每次跟他父亲通话他都会被父亲叫来说几句，我能感觉到孩子内向，但孩子每次腼腆地叫叔叔我就满足了，我只是尽自己力量帮助他，并没有资格要求他，但他得有起码的礼貌和教养，否则谁愿意资助呢？毕竟我也是普通人，不是伟人。
网友“真一心哥”：责怪女孩子的，你们真正不懂被资助者的心呀。我也在搞公益，帮助儿童，理解他们的难处。他们有心感恩，但不知道如何表现，毕竟他们的环境是生存第一。
网友“吹着口哨在路上”：我也有过类似的资助别人的经历，我不需要感恩，但需要被资助者对我最起码的尊重。
广东网友：我也曾有过资助他人几年，但没去看过，看有什么用呢，孩子始终会长大，长大了自己有自己的想法，资助者本来就不应该老是以一个恩人的身份去见一个受资助对象，这样以后人家才更有信心去面对社会。
受助者说
深圳手机网友：我也是受过别人资助的，资助我的也是一个农村人，我现在每次回家都给他们家带一些礼物，去他们家坐坐，每月都给他们打一次电话，在你困难的时候别人帮你，这样的人你都不感激，你也没什么出息，做人是根本。
网友“生活平淡_不忘向前”：我作为一个受过帮助的人，看完很气愤。大学时候母亲生重病，是同学和社会上的好心人帮助我迈过难关，救了母亲一命。现在我一个月工资4000，另外还做点副业，我也不舍得花钱，谁帮助我，我都记得，等我还完债让母亲过上好日子，再回报其他人。当别人帮助你的时候想想，人家如果不是心肠好，为什么要帮你，人家帮助你，你还怀疑人家有什么企图？我觉得这女孩根本没有到需要帮助的程度。
广东手机用户：我也是个孤儿，从小在堂哥家长大，堂哥堂嫂对我非常好，也从不去给我办这个补助那个申请的，我虽然没接受过什么良好的教育，但我也知道要感恩。
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